Sympatiflaggan viftar
Sympatiflaggan viftar!
Nä jag skojar bara (men GOD det kändes skönt att skriva så)!
Kära Fucck You
Jag har också suttit i kassan på Ica. Jag vet att det är otacksamt och man får ta skit dagarna i ända.
För att göra jobbdagen något drägligare skulle jag därför vilja tipsa om följande:
1) Hälsa alltid på kunden.
2) Bjud på ett leende (även om du är svinhungrig och kissnödig och har tvingats jobba över för att någon latmask till kollega plötsligt insjuknat i svininfluensa).
3) Om du måste lämna din kassa för att hjälpa en kollega, kom då inte tillbaka till din väntande kö och låtsas som ingenting. Le istället och säg något i stil med "ursäkta jag var tvungen att hjälpa min kollega, vi har nämligen extrapris på svinkrångliga Berlinermunkar den här veckan bla bla". Alla kommer förstå.
4) Försök att ge sken av att du jobbar så snabbt du kan. Blippa alltså inte varorna i 0,000001 kilometer i timman samtidigt som du drar så tunga suckar att kunderna blir oroliga att du kanske inte syresätter din hjärna ordentligt?
Mvh // Hon som kan intyga att ovanstående tips leder till trevligare kunder och föresten kunde jag alla PLU-nummer utantill efter två veckor (alla utom Physalis).
OBS! No pressure!
Jag har också suttit i kassan och även om det varit stressigt och smått irriterade kunder försöker jag alltid vara trevlig och skämta till för att få dom på bättre humör. Sen ursäkta sig om nått går fel, gör man det så brukar det inte uppstå några problem. :)
har aldrig suttit i kassan men tänkte dela med mig av ett minne som kund.
det finns en affär i malmö där personlen i kassan alltid är så jäkla sura. Har nog aldrig sett någon av dem le. tror att de anställer folk bara om de är kroniskt sura.
en gång var jag o handlade innan min träning, hade bråttom. När jag kommer fram till kassan kommer kassakillens kollega fram till honom samtigidt och börjar diskutera nåt om varorna som ska packas upp dagen efter. han slutar slå in varorna och kön börjar växa på bakom mig. jag blir sur och påpekar: "ursäkta men jag har bråttom". killen säger inget, ser ursäktande ut och börjar slå in varorna. Men hans kollega, hon som stört honom säger: "vi har minsann också bråttom, vi jobbar!" mitt svar blev: "jaha, men jag är kund!" Då tittar hon på mig som om ja borde ta gift eller nåt och fnyser fram: "jaha, och?".
Jäkla trevlig affär det där...
WORD! (vi hade en kassörska som garanterat var i åldern titanic vs andra världskriget på mitt lokala ICA som skulle diskutera vädretdagensungdomdagens löpsedelgårdagenslöpsedelmorgondagenslöpsedelprisetpåskinka..you name it..i typ 10 minuter med VARJE kund!Behöver jag säga att jag inte sett till henne på några månader?!)
Jag ska tipsa Glenn i vår ICA-butik om dina tips. Jag är övertygad om att han känner till något av dem :-)
Ha ha, bra tips : -)
Man kommer undan om man är trevlig och (åtminstone ser ut som man) gör sitt bästa i kassan. Det är ju liksom det det jobbet går ut på.
jag jobbar i kassan, finns en arbetskamrat som är så otrooooligt trevlig i kassan så att vi andra bara sitter och skäms och känner oss som elaka jävlar, trots att jag följer dina fyra punkter ;)
fan vad sköön du är :D
btw, såg din karl i gresablat (sla) igår.. DÅ är man kändis! =)
HAHAHAHAHAAA! ....And snap! Helt rätt! och då har jag också suttit i kassan och spexat med PLU koder. Du kan ju även hälsa att minns man inte en kod, hitta på en egen! Kan ju inte bli mer än.. lite fel. Tack för underhålande läsning =)
TACK!!
Själv har jag suttit i kassan på ICA i 6(!!) år innan jag faktiskt "blev något". Jag har dessutom stått i baren och plockat på ett stort uteställe i lika många år och det är skitjobbigt med stressade människor trots att man gör så gott man kan.
Är man inte mänsklig? Precis som alla andra?
Men visst - man ska FAN le även om man har en dålig dag. Kassörskor som inte ens tittar på en eller tuggar tuggummi eller ser griniga ut är det värsta jag vet! -blä-
Jag måste säga att du låter som en väldigt duktig ex-kassörska. Och jag kan säga att det hjälper faktiskt att den som sitter i kassan ler och hälsar, och om man skulle börja småprata, vilket vissa faktiskt gör, blir det mycket trevligare om kassörskan/kassören håller med, ler och nickar som bara den, även om han/hon inte fattar ett skit, eller tycker att kunden är very creepy. x)
Josefine: Ja min upplevelse är att bjussar man bara på ett hej och ett leende så brukar de flesta kunder smälta. Inga kunder blir trevligare av att man som kassörska är otrevlig och ignorant.
Reser man sig tex från kassan och springer iväg så talar man väl ändå om VARFÖR så att kunden slipper stå där som ett frågetecken med en växande kö bakom sig.
Tjing tjong / S
Jag håller med dig! Kassörska på en mataffär är säkert inget tacksamt jobb, men jag tror också att man kommer långt om man vågar bjuda på ett leende! :-) Ha en bra dag! Kram
Haha! Ja alla har väl fan suttit i kassan.. (Willys) och nej det enda som jag roade mig med på jobbet var att lära mig alla PLU+några EAN på sånt där etiketten alltid trillade av, vara trevlig mot folk samt se hur snabbt det skulle gå om jag var så snabb jag kunde utan att krossa äggen.
Fick ofta höra "Kul att du sa hej" och även "Vad snabb du är" det tyckte jag var trevligt!
Fantastisk kommentar om att det finns miljoner varor och alla har olika nummer också. I hennes affär har de kanske inte EAN-scanners... Eller så hade de miljoner frukter!
Det man kan gnälla på är ju hur ont i ryggen man får, och på att en del personer inte verkar veta att det kostar pengar att handla.. Eller är läskunniga.
Haha jag älskar när det finns människor där ute som irriterar sig på alla möjliga inlägg. Snart kommer man inte kunna ens skriva om att sommaren är en trevlig årstid utan att alla vinterälskare attackerar en.
Min mamma jobbar på coop och hon säger precis som du. :)
Äh, vaddå? När jag satt i kassan på Ica så tuggade jag alltid tuggummi, pratade i min egen privata mobil hela tiden, sa aldrig vad någonting kostade, pekade bara på skärmen, suckade högt och ljudligt varje gång någon inte gav jämna pengar, och dessutom hade jag alltid hörlurar på mig med hög musik så att jag slapp höra alla kunders gnäll.
=)
Du är så BRA (ville bara säga det först..)!
De som bemöter sina kunder treligt får i regel ett myycke bättre bemötande tillbaka. Skulle alla kassörer följa dina punkter skulle deras jobb alltså bli såå mycket roligare:)
Allt är faktiskt vad man gör det till, hihi.
Att sitta i kassan är ett drygt och jobbigt arbete där lätt irriterade människor gärna avreagerar sig. Jag jobbar själv på ICA (sommarjobb)och här om dagen var det till och med någon som försökte klippa till mig(?!)för att jag inte godkände hans hittepå pris. Nu mera får jag inte sitta i kassan själv när han kommer :S
Oj, någon som vaknade på fel sida idag.
Oj så bra skrivet, jag kan inte mer än hålla med.
Det finns en ung kille på ica här i stan som tror han kan leva på att han är ung å smygsöt.
Han bjuder aldrig på ett leende, lite av det dära extra. Man känner sig typ som att man stör då man går för att betala till han..
INTE okej.
Hejsan!
Jag har också jobbat i affär, men det är ju en del av de negativa.. Alla jobb har ju en nackdel & det är bara att deal with it.. :) Jag hatar också vara trevlig mot folk som man egentligen vill bryta nacken av men som sagt de finns alltid fördelar och nackdelarna & jag tycker fördelarna väger upp så mycket mer, GUD va jag saknar att jobba i butik =(
Men jag håller med, de tipsen funkar!
KRam!
Physalis har nummer 6111 på mitt jobb :)
En gång när jag handlade på ICA Maxi satt det en brud i kassan som gjorde ljudeffekter till alla hennes rörelser. Hon sa "Svisch, svisch!" när hon scannade varorna och "badam!" när hon tog upp kundpinnarna osv... Det gjorde min dag! :D
Jag har inte suttit i kassan på någon affär, men sommarjobbat på ett café & vandrahem o vet precis hur jobbigt det kan vara ibland att försöka jobba snabbt som attan när man snubblar på alla knappar på kassan ;P
Det värsta var ju turisterna som inte fattade engelska, men allt man kunde göra är att le :D
Man behöver ju inte ta åt sig så mkt som den personen gjort, haha.
Jag har oxå suttit i kassan o smilat som en tok - och det rä ju hur tydligt som helst hur ett leende faktiskt smittar! Alla borde tänka på det, inte bara kassörskor! :)
Häxan surtant - haha! Fan vad skoj! :D
snälla jag ber från hjärtat rösta på mig på http://ewesgitarrkompis.blogg.se/2009/august/veckans-blogg.html#comment gör du detta lägegr jag upp en länk till din blogg på min blogg !
snälla snälla!
Jag är nummer 5 !
snälla snälla
Det är säkert för att jag har blivit service-hjärntvättad av min arbetsgivare, men jag blir glad av att le mot folk...
Alla PLU:koder på två veckor? :O Du måste skämta... Galet ju.
Haha In his/hers face!
Jag har suttit i kassan på Hemköp hela sommaren nu, och det är SÅ roligt - När det kommer kunder som uppskattar att man ler mot dom, och gärna skämtar till det lite.
Men när man ler sitt bästa leende, och kunden ändå kastar is-blickar mot dig, då blir man gråtfärdig.
Vilka j*vla surgubbar och kärringar det finns. FY.
Och föresten har jag bestämt att när jag och min kille flyttar ihop nu i höst, då ska jag skriva med PLU-nummer på inköpslistorna.
Han kommer inte fatta nåt. mohahah!
Helt rätt! Och dina punkter stämmer in på alla offentliga jobb!
helt ärligt talat börjar jag fundera på vad som hänt med butikspersonalen överlag. utan oss konsumenter skulle de inte ens ha ett jobb, så det kanske är värt att vara lite trevlig ..
